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Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen,seit heute Früh gegen 06:00 Uhr habe ich einen Totalausfall meines Internets.Wenn ich eine Seite aufrufe, werde ich ständig auf die Aktivierungsseite weitergeleitet. Versuche ich dann, das Modem zu aktivieren, erscheint die Meldung...
Hallo zusammen liebe Moderatoren,ich wende mich an das Forum, da ich auf den normalen Wegen leider nicht weiterkomme.Seit 4 Tagen habe ich einen kompletten Totalausfall von Internet und Telefon an meinem Anschluss.Problem: Die automatischen Syste...
Hallo zusammen,ich nutze einen CableMax 1000 Anschluss mit einer Vodafone-Miet-FRITZ!Box. Leider bin ich aktuell über einen DS-Lite-Tunnel geschaltet.Da ich für mein Home-Office zwingend stabile VPN-Tunnel für die Arbeit benötige und beim Online-Gami...
Hallo zusammen,ich brauche die geballte Community-Power, denn langsam bin ich mit meinem Vodafone-Kabelanschluss am Ende.Ich habe wiederholt Paketverluste beim Gaming, und zwar auch dann, wenn mein PC direkt per LAN an der FRITZ!Box hängt. Es handelt...
Ich habe nun seit über einem Jahr die Vodafone Box im Bridge-Modus und dahinter eine Fritzbox 7530 als Router laufen. Diese verwaltet auch das gesamte Netzwerk und meine SmartHome-Geräte. Seit ein paar Tagen haben jedoch keine über WLAN verbundenen G...
Betreff: Fritz!Box 6690 verliert mehrfach täglich Synchronisierung – Massive nicht-korrigierbare Fehler auf Kanälen 1 & 2 Hallo Support-Team,ich wende mich an Sie, da ich seit 2 Wochen ständig "indifferente" Ausfälle der Internetverbindung habe. Laut...
Seit Wochen ist das Internet hier nicht mehr nutzbar für Onlinegaming / VOIP oder andere Aktivitäten die auf eine niedrige Latenz angewiesen sind. Vorgestern war der Techniker da. Mit dem Hausanschluss ist wie erwartet alles in Ordnung.Er meinte, das...
Zum Sachverhalt:Seit einigen Wochen habe ich Aussetzer, Internetausfälle und nur sehr schwankenden Upload (bis zu 90% weniger).Vertrag 1000/75, Fritzbox 6670- die nicht korregierbaren Fehler Kanal 193 docsis 3.1 sind 7 stellig innerhalb eines Tages- ...
Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da ich über den normalen Kundenservice leider nicht mehr weiterkomme.Seit dem 01.10.2026 habe ich beim Gaming massive Probleme mit einem viel zu hohen Ping und spürbaren Paketverlusten. Das Kuriose dabei: E...
Seit mehren Monaten ist der Kabelanschluss in gewissen Zeiten nicht mehr nutzbar für Calls ,Streaming oder sonstige Nutzung . bei einer Giga bit Leitung sieht die Leistung wie folgt aus 90mibts down load und 0,47 mbits Upload beim spitzen Zeiten . ...