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Frage

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Antwort

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Lösung

Totalausfall Internet und Telefon über Kabel ,
mollie
Daten-Fan
Daten-Fan
Seit Sonntag Abend funktioniert weder Internet noch Telefon, inzwischen ist das 3. Ticket eröffnet. Mir wurde beim Service versichert, dass ich angerufen werde. Nach 4 Tagen hat sich immer noch niemand gemeldet, die beiden Tickets wurden immer abgeschlossen mit dem Vermerk: Ihr Auftrag ist erledigt. Die beiden Technikertermine, die ich jeweils immer erst per Internet nach 1 Tag ausmachen konnte wurden dabei immer storniert.
1 Antwort 1
Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo mollie,

 

das ist ja nicht so schön. Sofern der Ausfall noch besteht, sende mir bitte Deine Adresse und Deine Kundennummer in einer Privatnachricht. Melde Dich danach noch einmal kurz hier.


Viele Grüße,

Claudia

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