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1

Frage

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Antwort

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Lösung

Telefon und Internet...Störung???
Anonym84444
Youngster
Youngster
Seit gestern Abend 18UHR geht kein Telefon und Internet mehr ...laut Störkarte liegt keine Störung vor..

Versuch Störstelle anzurufen ...keine Chance...

Router blinkt und blinkt...............

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Ida
Moderator:in
Moderator:in
Hi @Marger

Es war leider doch eine Großraumstörung 😞 alle 3 Bundesländer (NRW/HS/BW) waren davon betroffen. Inzwischen wurde die Störung behoben. Aktuell haben unsere Kunden mit ConnectBox Probleme -> Die Technik arbeitet schon an der Behebung.

Solltest du keine ConnectBox haben, aber dennoch Verbindungsprobleme müsstest du das bitte einmal als Störung beim Kundenservice melden (hier kann ich leider nicht ins Kundenkonto schauen über die Community)

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Sonnige Grüße
Ida
Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

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1 Antwort 1
Ida
Moderator:in
Moderator:in
Hi @Marger

Es war leider doch eine Großraumstörung 😞 alle 3 Bundesländer (NRW/HS/BW) waren davon betroffen. Inzwischen wurde die Störung behoben. Aktuell haben unsere Kunden mit ConnectBox Probleme -> Die Technik arbeitet schon an der Behebung.

Solltest du keine ConnectBox haben, aber dennoch Verbindungsprobleme müsstest du das bitte einmal als Störung beim Kundenservice melden (hier kann ich leider nicht ins Kundenkonto schauen über die Community)

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Sonnige Grüße
Ida
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