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am 28.04.2020 09:40
Seit gestern Abend 18UHR geht kein Telefon und Internet mehr ...laut Störkarte liegt keine Störung vor..
Versuch Störstelle anzurufen ...keine Chance...
Router blinkt und blinkt...............
Gelöst! Gehe zu Lösung.
1 Akzeptierte Lösung
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am 04.05.2020 21:19
Hi @Marger
Es war leider doch eine Großraumstörung 😞 alle 3 Bundesländer (NRW/HS/BW) waren davon betroffen. Inzwischen wurde die Störung behoben. Aktuell haben unsere Kunden mit ConnectBox Probleme -> Die Technik arbeitet schon an der Behebung.
Solltest du keine ConnectBox haben, aber dennoch Verbindungsprobleme müsstest du das bitte einmal als Störung beim Kundenservice melden (hier kann ich leider nicht ins Kundenkonto schauen über die Community)
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
Sonnige Grüße
Ida
Es war leider doch eine Großraumstörung 😞 alle 3 Bundesländer (NRW/HS/BW) waren davon betroffen. Inzwischen wurde die Störung behoben. Aktuell haben unsere Kunden mit ConnectBox Probleme -> Die Technik arbeitet schon an der Behebung.
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am 04.05.2020 21:19
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Es war leider doch eine Großraumstörung 😞 alle 3 Bundesländer (NRW/HS/BW) waren davon betroffen. Inzwischen wurde die Störung behoben. Aktuell haben unsere Kunden mit ConnectBox Probleme -> Die Technik arbeitet schon an der Behebung.
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