Hallo,mein Ticket wurde mit dem Hinweis geschlossen, ich solle meine neuen SIP-Daten eintragen. Das habe ich bereits mehrfach getan, das Problem besteht weiter.Anschluss: Vodafone Kabel, Baden-Württemberg, eigene FRITZ!Box 6490 Cable (FRITZ!OS 7.57),...
Hallo liebe Community,Ich habe folgende Situation: neuer Kabel Vertrag (Red Business Cable 1000 Internet&Phone) in Bayern (Ansbach/Mittelfranken) mit einer neu zugesandten Leih-Fritzbox von Vodafone (Fritzbox 6690 Pro).Kundennummer und Aktivierungsco...
Versuche schon seid Wochen meine eigene FritzBox 6690 Cable zu aktivieren immer kommt die Meldung Fehler oder Eingabedaten stimmen nicht. Habe etliche Male den service kontaktiert und jedesmal eine andere Antwort bekommen langsam verzweifel ich und h...
Hallo zusammen,ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators, da die Hotline und der normale Support leider komplett überfordert sind.Seit Monaten wird von meinem Konto ein Betrag für Kabelfernsehen (ehemals Unitymedia) abgebucht. Wenn ich versuch...
Hallo,vielleicht liest hier jemand mit, der eine passende Lösung kennt oder anders weiterhelfen kann. Meine Mutter verstarb am 31.08.2026. Ich habe den Kabelvertrag daraufhin bei Vodafone Anfang September mit Sonderkündigungsrecht telefonisch gekündi...
Hallo zusammen,wir hatten unseren bisherigen Vodafone-Kabelvertrag gekündigt, um bessere Konditionen zu erhalten. Am 24.09.2026 bekamen wir per E-Mail ein vermeintliches Verlängerungsangebot, das mit nur einem Klick bestätigt wurde. Leider stellte si...
Guten Tag,ich bin langsam verzweifelt. Seit Februar ist Arbeiten im Home Office über den Vodafone Internet Kabel Anschluss kaum möglich.Teams Calls sind kaum stabil machbar. Video einschalten, geht mit Ton gar nicht. Immer wieder behelfe ich mir mit...
Hallo liebes Vodafone-Team,ich habe im April 2025 fälschlicherweise eine feste IP-Adresse beauftragt. Das war ein Missverständnis, welches ich bereits ein paar Tage später telefonisch storniert hatte. Mir wurde damals an der Hotline auch bestätigt, d...
Hallo, ich habe eine freigeschaltete Provider-FRITZ!Box 6660 (Artikelnummer 20002932) von meinem alten, gekündigten Vertrag auf den neuen Vertrag meiner Frau umgemeldet. Kaufmännisch ist die MAC hinterlegt, der Router synchronisiert, bekommt aber kei...
