Aktivität in Internet & Festnetz
Kündigung nach Todesfall wird nicht akzeptiert
Hallo,vielleicht liest hier jemand mit, der eine passende Lösung kennt oder anders weiterhelfen kann. Meine Mutter verstarb am 31.08.2026. Ich habe den Kabelvertrag daraufhin bei Vodafone Anfang September mit Sonderkündigungsrecht telefonisch gekündi...
S25 Edge verliert WLAN-Calling an Vodafone Station (eazy Tarif / DS-Lite)
Hallo zusammen, ich nutze einen eazy Kabel-Tarif mit der Vodafone Station (TG6442VF) unter DS-Lite. Da ich zu Hause keinerlei Mobilfunkabdeckung habe, bin ich dringend auf WLAN-Calling angewiesen (Samsung S25 Edge). Leider friert der IPSec-Tunnel für...
Haustürgeschäft Altvertrag nicht gekündigt
Guten Tag, mir wurde bei einem Haustürgeschäft ein neuer Vodafone Kabel Vertrag vermittelt. Der Kollege versicherte mir, das mein bereites vorhandener Vertrag gekündigt wird. Der neue Vertrag wurde aktiviert aber der alte nicht gekündigt. Nach mehrma...
Eigene FRITZ!Box 6490 Cable – SIP-Anmeldung scheitert trotz neuer Zugangsdaten (fixed.vodafone.de)
Hallo,mein Ticket wurde mit dem Hinweis geschlossen, ich solle meine neuen SIP-Daten eintragen. Das habe ich bereits mehrfach getan, das Problem besteht weiter.Anschluss: Vodafone Kabel, Baden-Württemberg, eigene FRITZ!Box 6490 Cable (FRITZ!OS 7.57),...
Aktivierung eigener Fritzbox 6690 funktioniert nicht
Nach einen Anbieterwechsel zu Vodafone funktioniert die Aktivierung meiner Fritzbox nicht - und das seit jetzt 2 Wochen!Habe die Fritzbox auf Werkeinstellungen zurückgesetzt, jedoch kommt bei der Aktivierung im Portal die Fehlermeldung "Dein Gerät er...
Nur DSL Anschluss möglich , aber Kabel Vertrag angeschlossen
An meiner Adresse ist laut Verfügbarkeit nur ein DSL-Anschluss möglich. Trotzdem wurde mein Vodafone-Vertrag als Kabelvertrag abgeschlossen. Den Aktivierungsbrief mit den erforderlichen Zugangsdaten habe ich bisher nicht erhalten.Ich habe bereits mei...
Registrierung in Meinvodafone mit Aktivierungscode schlägt fehl
Hallo. Ich kann mich leider nicht mit dem per Post zugesandten Code registrieren obwohl ich ihn genau eingegeben habe. Ich habe als Bundesland BW ausgewählt und meine neunstellige Kundennummer. Jetzt bin ich wieder für 24 Stunden gesperrt.
Kabelvertrag: Kein Aktivierungscode seit 12 Monaten / Systemblockade vermutet
Hallo Vodafone-Team,ich benötige bitte die Unterstützung eines Moderators für meinen Kabelvertrag.Problem:Mein Kabelanschluss lässt sich nicht mit meinem MeinVodafone-Account verknüpfen. Somit habe ich keinen Zugang zu Rechnungen & Kundendaten. Der e...
Router-Wechsel auf FRITZ!Box 6690 Pro hängt nach Systemfehler an der Hotline
Hallo zusammen,ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators, da sich mein Router-Wechsel an der Hotline komplett festgefahren hat.Am Montag 2. November habe ich telefonisch den Wechsel auf die neue FRITZ!Box 6690 Pro (Wi-Fi 7) beauftragt. Heute a...
Vertragswechsel
Ich möchte einen günstigeren Tarif für festnetz/Internet und ein neuen fritzbox 6670. Ich habe rechtzeitig gekündigt Beitrag in den korrekten Bereich verschoben