Instabiler Ping und lag

[Dari0Fubar]

Hallo seit 2-3 Tagen fangen bei mir die Probleme wieder an. Besonders in den Abendstunden. Kann jemand meinen Anschluß mal überprüfen? Natürlich habe ich Router neugestartet, auf verschiedenen Systemen einen Pingtest gemacht.

[Dari0Fubar]

Die Leitung war Heute tagsüber bis gegen 17:00 Uhr ok dann ist es wieder eingebrochen. Also ist das Segment hier eventuell überlastet? Da in den Abendstunden alle online sind.

[Dari0Fubar]

Problem besteht immernoch. Kann ein Mod bitte ein Störungsticket aufmachen, so das mein Anschluß überprüft wird?

[Moni_GK]

Hallo Dari0Fubar,

derzeit ist viel los, daher dauert es etwas bis wir antworten können.

Leider finde ich unter der bekannten Kundennummer nichts mehr. Schick mir daher bitte nochmal eine PN mit den Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Grüße Moni

[Dari0Fubar]

PN ist raus, vielen Dank Moni

[Dari0Fubar]

Das wird immer schlimmer. 6:24Uhr das ist so nicht nutzbar

[Dari0Fubar]

Ich habe am Mittwoch auch nocheinmal bei der Hotline angerufen und um die Aufnahme eines Störungstickets gebeten. Soweit hat sich bei mir noch keiner gemeldet. Und den Status kann ich leider nicht einsehen. Ich weiss das Ihr viel zu tun habt aber eine Rückmeldung wäre nett.

[Norman]

Hi Dari0Fubar,

sorry, dass unsere Antwort so lange auf sich warten lässt.

Hast Du es nochmal probiert und ggf. schon Infos zum Ticket über die Hotline bekommen?

Viele Grüße

Norman

[Dari0Fubar]

Hallo Norman, wir wurde gesagt es wurde kein Ticket erstellt und jetzt sollte eines angelegt sein.

Gibt es schon ein Ergebnis bezüglich des Anschlusses oder der Auslastung in meinem Segment? Ich habe Moni meine Daten vor 2 Wochen gesendet. Gruß

[Dari0Fubar]

Und immernoch kein Techniker Anruf 😞 . @Moni_GK wurde meine Leitung überprüft?

Momentan ist es wieder sehr schlecht.