Aktivität in Internet & Festnetz
TC4400 - Kein Internet
Hallo zusammen, mein Internet geht seit gestern morgen nicht mehr. Es war bereits ein Techniker da und hat die Leitung geprüft, diese ist OK und meinte, dass das modem defekt sei. Ich nutzte bereits seit Jahren ein TC4400 mit einer Unifi UDM. Ich h...
Gelöst! Vertrag trotz rechtzeitiger Kontaktaufnahme um 12 Monate verlängert
Hallo zusammen,wir (bis heute zufriedener Kunde) sollten uns Anfang Oktober bei Vodafone melden, um unseren Vertrag anzupassen bzw. herabzustufen. Als wir uns nun telefonisch gemeldet haben, wurde uns mitgeteilt, dass die Rate bereits abgebucht wurde...
Langsamer Upload Altvertrag 500/25 Red Internet
Altvertrag 500/25 Red Internet, FB 6591 über Vodafone Seit einiger Zeit habe ich Probleme mit dem Upload. Statt der normale 25 Mbit/s, komme ich meistens nur noch so auf 5-8. Heute war ein Techniker (Fremdfirma von Vodafone beauftragt) im Haus, er ha...
Störungen immer bei Regen
Hallo,so langsam verzweifle ich. Immer bei starken Regen fällt TV, Internet und Festnetz imKabelnetz bei uns aus. Es waren schon oft Techniker vor Ort und haben die komplette Hausanlage erneuert. Es scheint aber weder den Kundenservice, noch die Tech...
Kabelvertrag verlängern HILFE
Am 12.10.2026 habe ich die Vodafone Hotline angerufen um meinen Kabelvertrag zu verlängern. Ich habe voa Mail alles bestätigt. Ein paar Tage später dann der Schock. Vodafone hat mein Kabelvertrag gekündigt und stattdessen einen neuen DSL-Vertrag abge...
Gelöst! Kündigung des Glasfaser-Anschlusses, keine Rufnummern-Mitnahme zu DSL
Hallo zusammen, nach der Kündigung meines Essener Glasfaser-Anschlusses wg. Insolvenz von ruhrfibre (es gab im Voraus keine Benachrichtigung, weder per Mail, noch Telefon oder Post) habe ich - wohl ohne Alternative - einen neuen DSL-Auftrag erteilt. ...
Glasfaser Umzug falsch angelegt- Verzögerung
Hallo zusammen, ich weiß nicht mehr weiter. Hier die Kurzfassung meines Glasfaser Umzugs. Eckdaten:Ich behalte den bisherigen Glasfaservertrag von Vodafone. Im neuen Heim ist der Glasfaseranschluss und die Glasfaserdose von Telekom (mit Glasfaser ID)...
Gelöst! Prüfung der Freischaltung des Upload-Boosters (75 Mbit/s) für CableMax 1000
Hallo liebes Vodafone-Team und liebe Community, ich nutze aktuell den Tarif CableMax 1000 mit einer FritzBox Cable 6660 und habe derzeit noch den alten Upload von 50 Mbit/s. Da der Upload-Booster auf 75 Mbit/s ja technisch über das DOCSIS 3.1-Netz re...
versprochenes Downgrade von 1000mb auf 500mb nach 12 Monaten nicht möglich
Wir hatte von einem Mobilen "Beraterteam" besuch die uns einen Folge Vertrag über 1000mb zu einem günstigeren Tarif als zuvor verkauft haben mit der Zusicherung nach 12 Monaten den Tarif auf 500 mb downgraden zu können. Das wurde uns verweigert mit d...
Kabelmodem lässt sich nicht verbinden
https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kabelmodem-l%C3%A4sst-sich-nicht-verbidnen/m-p/3364255#M574145Registration RSP rejected unspecified reason;CMMAC=xx:xx:xx:xx:xx:87;CMTS-MAC=xx:xx:xx:xx:xx:48;CMQOS=1.1;CM-VER=3.1;Das Thema wur...