Aktivität in Internet & Festnetz
2 Verträge gleichzeitig
Hallo,Ich habe Anfang Februar einen WLAN Vertrag mit 24 Monaten Mindestlaufzeit abgeschlossen.Vor ca. 3 Monaten hatten wir 2 Vodafone „Vertreter“ vor der Haustür, die uns einen besseren Internet Vertrag möglich machen wollten. Sie sagten uns, dass wi...
Brief der mich auffordert meinen Router anzuschließen
Hallo Community,ich habe gestern einen Brief mit dem Betreff "Dein Router ist noch nicht angeschlossen" erhalten in dem ich darauf hingewiesen werde meinen Router innerhalb der nächsten 2 Wochen anzuschließen, da ansonsten mein Anschluss nicht mehr m...
Rufnummer nach Wechsel von eigener Fritzbox auf Mietgerät nicht registriert
Hallo zusammen,ich habe vor Kurzem meine eigene FRITZ!Box 6660 Cable gegen ein Vodafone-Mietgerät (ebenfalls 6660) getauscht.Die Aktivierung hat fast reibungslos geklappt: Drei meiner Rufnummern sind aktiv und registriert (grün). Allerdings bleibt me...
Seit 2 Wo.keine Aktivierung von FB6690 Pro möglich–Ticket geschlossen, Verstoß gegen Routerfreiheit!
Hallo liebe Moderatoren und Community,ich wende mich nun an das Forum, da ich über die regulären Servicekanäle seit zwei Wochen (03.10. bis heute, 16.10.2026) trotz ca. 15 Kontaktaufnahmen keine Lösung erhalte.Der Sachverhalt:Am 03.10.2026 habe ich v...
Vodafone Kabelinternet trotz SAT-/TV-/FM-Antennendose möglich?
Hallo zusammen,ich überlege, für meine neue Wohnung einen Vodafone-Kabelinternetvertrag abzuschließen. Laut Verfügbarkeitsprüfung auf der Vodafone-Website soll Kabelinternet an meiner Adresse verfügbar sein.Allerdings bin ich mir unsicher, ob ich de...
Kabel 1000 Karlsruhe: Latenzspitzen, Fehler auf 114/130 MHz, Upstream QPSK
Hallo,seit dem 22.10. hat mein Kabel-1000-Anschluss in Karlsruhe-Weststadt Latenzspitzen. Sie treten den ganzen Tag auf, auch nachts. Verbindungsabbrüche gibt es nicht.Heute habe ich das über die Störungshilfe gemeldet (Ticket 009-1905013/26). Die Rü...
Kündigung wegen Umzuges
Liebe Community, da ich in eine Wohnung gezogen bin, an der es keinen Kabelanschluss gibt, möchte ich meinen Vertrag kündigen. Die Ich habe das Webformular bereits am 19.10.2026 ausgefüllt sowie heute nochmals. Am Telefon wird mir gesagt, dass "nich...
Servicequalität, Mitarbeiter, Umsatz
Laut Google liegt der Umsatz von Vodafone Deutschland bei 13Mrd und es gibt 16.000 Beschäftige13.000.000.000/16.000 = 812.500€/MitarbeiterDa frägt man sich schon warum der Service sooooo schlecht ist.Am Geld kann es ja nicht liegen.Zum Vergleich:Tele...
009-1677606/26 - Vodafone Verstärker- / Knoten-Störung (schwaches Signal)
Hallo Community-Team,laut Vor-Ort-Techniker gibt es zwischem ersten (Keller) und zweiten Verstärker (Dach) bei mir im Haus extremeSchwankungen im Pegel des Signals (+/6 dB). Laut Techniker verkraftet die FritzBox das nicht. Symptome: Uplink geht verl...
Massiver Upload-Einbruch (0,11 Mbit/s) und hohe Ping-Spitzen im Kabelnetz
Hallo zusammen,ich wende mich an die Community, da ich an meinem Kabelanschluss seit einer Woche tägliche Probleme mit der Verbindung habe. Ein am Montag geschlossenes Ticket brachte leider noch keine Besserung, weshalb ich hier auf die Unterstützung...
