Zum Sachverhalt:Seit einigen Wochen habe ich Aussetzer, Internetausfälle und nur sehr schwankenden Upload (bis zu 90% weniger).Vertrag 1000/75, Fritzbox 6670- die nicht korregierbaren Fehler Kanal 193 docsis 3.1 sind 7 stellig innerhalb eines Tages- ...
Hallo,ich möchte einen Kabelvertrag aktivieren, bin aber gescheitert da keine Kabeldose in der Wohnung ist. Das Mehrfamilienhaus hat einen Vodafone Kabelanschluss. Die Selbstinstallation ist gescheitert, weil keine Dose existiert.Ich bräuchte daher ...
Totalausfall seit 21.10 KabelanschlussSeit 07.09. Rückwegstörung und keine Hilfe in Sicht.Bis vorgestern konnte ich wenigstens noch Sky Inhalte schauen, nun geht gar nichts mehr und man wird nur vertröstet. Seit dem 07.09. Internet nur mit Störung.
Hallo ich versuche vergeblich,eine zweite Smartcard für mein eigenes CI+ Modul zu buchen.Ich habe bisher zweimal angerufen,und sie kriegen es einfach nicht hin-obwohl ich pro Anruf über eine Stunde in der Warteschleife hing.Beim ersten Anruf hieß es,...
Hallo liebes Vodafone-Team und liebe Community, ich wende mich heute an euch, da ich leider im Shop vor Ort abgewimmelt wurde und wirklich auf eure Hilfe als Moderatoren hoffe. Folgender Sachverhalt:Ich habe im Dezember 2025 in einem lokalen Vodafone...
Hallo zusammen,ich nutze aktuell den Tarif Vodafone CableMax 1000 mit einer eigenen FRITZ!Box 6690 Cable Da bei mir im Upload derzeit noch das alte 50 Mbit/s Profil hinterlegt ist, würde ich meinen Anschluss gerne auf das neuere Profil mit 75 Mbit/s...
------------------------- NUR ZUR INFOIRMATION----------------------------------Habe seit 5.10.26 das gleiche Problem. Heute rief mich ein Techniker von Vodafone an. Es gibt ein Großraumproblem b...
ich versuche gerade, meine eigene, neu gekaufte FRITZ!Box 6690 Pro über das Aktivierungsportal freizuschalten. Leider bricht der Vorgang jedes Mal mit der Fehlermeldung ab, dass das Gerät angeblich nicht den Mindestanforderungen entspricht.Es handelt...
Mahlzeit zusammen, seit gestern Morgen 8.00 Uhr ist bei uns im kompletten Haus (6 Parteien) + umliegende Häuser, alles ausgefallen (Internet / Telefon / TV) Im Störungsfinder hat sich die Behebungsdauer von gestern Morgen 4 Stunden auf eine Woche geä...
