Hallo Vodafone,
wir haben einen Vertrag zur Bereitstellung eines 400 MBit/s Internetanschlusses abgeschlossen (Red Internet/Phone 400 Cable). Nachdem ich mit dem kostenlosen cbn-Router ständig Einbrüche in meinem WLAN hatte, habe ich mir die FRITZ!Box 6590 Cable gekauft, die zur Zeit auch abgeschlossen ist.
In regelmäßigen Abständen bricht in den Abendstunden meine Downsteam-Performance ein. Diesen Beitrag muss ich von meinem Handy aus verfassen, weil ich seit zwei Stunden mit 500 kBit/s beliefert werde und ich von Webseiten ständig Timeouts bekomme. Streaming, Gaming und selbst einfaches Surfen sind so nicht möglich. Besonders ärgerlich ist diese Situation, da ich eben nur zwischen 19.00 und 22.00 Uhr das Internet nutzen möchte.
Ich habe mit verschiedenen Test-Seiten die Geschwindigkeit gemessen. Per LAN-Kabel, auf zwei verschiedenen Rechnern (beide Win10), mit unterschiedlichen Browsern. Die Leistung schwankt immer sehr stark und ist heute nicht über das halbe MBit/s hinausgekommen.
Meine Pegelwerte an der FRITZ!Box liegen bei ungefähr -1 dBmV. Meine Upstream-Performance ist mit 25 MBit/s ausgezeichnet (40 dBmV Pegel).
Ich bitte um eine schnelle Verbesserung meiner Downloadgeschwindigkeit, da gerade deutlich weniger als die versprochenen 400 MBit/s ankommen!
