DS-Lite Tunnel und VPN Probleme

[Matzenea]

Sehr geehrtes Vodafone Team,

leider habe ich starke Probleme mit meiner neuen Gigabit Leitung. Ich war schon einmal Vodafone Kunde und hatte da einen echten Dual Stack IPv4/IPv6 jetzt sehe ich dass ich einen DS-Lite Tunnel erhalten habe, leider bricht mir ständig meine VPN Verbindung zur Arbeit ab, die ITler dort sagen mir, dass liegt an dem DS-Lite Tunnel.

Können Sie mir diesen bitte wieder auf DUAL Stack umstellen? So kann ich die Leitung nicht nutzen.

Vielen Dank und viele Grüße

Matthias Schneider

[reneromann]

Nein, eine Umstellung auf DualStack erfolgt hier im Forum schon länger nicht mehr.

Außerdem ist DualStack nicht vertraglich geschuldet - du bekommst in Privatkundentarifen nur DualStack-Lite, wie es auch in den AGB geschrieben steht.

Wenn in der Vergangenheit die Umstellung mal erfolgte, dann alleine auf Kulanz - einen Anspruch darauf gab es jedoch nicht.

Und ein Nachtrag: Bestell deiner IT mal freundlichen Grüße - sie sollen gefälligst die VPN-Einwahl IPv6-fähig machen. Ist ja nicht so, als würde es IPv6 erst seit 20 Jahren geben...