DOCSIS OFFLINR

[IulianS]

Guten abend,

Ich habe vor einigen Tagen einen Vertrag mit Vodafone über das Internet ohne Telefon abgeschlossen. Ich habe mich auf der Website registriert und alle Schritte zur Installation ausgeführt, jedoch ohne Erfolg. Das rote Licht am Router leuchtet, damit der Router kein Internet empfängt.
Ich habe versucht, Sie anzurufen, aber ohne Erfolg wurde ich von einer Person zur anderen weitergegeben, von einer Telefonnummer zur anderen, ohne Ergebnis. Umso mehr, als kein Bediener Englisch spricht, können wir 100% verstehen. Vielleicht kann ich hier eine Lösung für mein Problem finden.
Danke.

Mit freundlichen Grüßen
Iulian
Kundennumer XXXXXXXXXX

Edit: @IulianS Kundenummer entfernt. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. Gruß Kurtler

[Martin59]

Hi IulianS,

I apologize if you have not been helped so far.  

Please send me a PN with your name, address, date of birth and customer number

Please leave an info here when the PN has been sent.

Best regards, Martin

[Wallace · Accepted solution]

Hi IulianS,

A technician will contact you soon and make an appointment for the installation.

Regards

Wallace