30 MBit/s Grundgeschwindigkeit

[#1]

Hallo,

ich habe in der Pressemitteilung vom 08.11. gelesen, dass die Umstellung auf 30 MBit/s für alle Unitymedia-Kunden mit einer vormals geringeren Geschwindigkeit bereits abgeschlossen sein soll. Bei mir kommen jedoch weiterhin nur 10 MBit/s an, wie kann das sein?

[#2]

Den Router stromlos machen, 2-3 Minuten warten,

und wieder anschließen,

dann nochmal Speedtest machen

[chris86_UM]

Hier ist die versprochene Erhöhung auf 30 / 3 MBit/s ebenfalls noch nicht angekommen.
Woher kommt denn die Info, dass die Aktion bereits abgeschlossen sei?

[#4]

Siehe hier: https://newsroom.unitymedia.de/pressemitteilungen/unitymedia-waechst-mit-ueberlegenen-internetgeschwindig-keiten-und-steigert-mit-new-wave-die-kundenzufriedenheit/

[Horst_UM]

Knoppix-Linux-CD rein,damit ein Speedtest durchführen z.B. im Shell(Terminal) mit 

wget -4 -c -O /dev/null http://speed.hetzner.de/10GB.bin

Natürlich nur über ein Lan-Kabel...

[Torsten]

Faceman:

Siehe hier: https://newsroom.unitymedia.de/pressemitteilungen/unitymedia-waechst-mit-ueberlegenen-internetgeschw...

Ich würde auch mal richtig lesen: "Unitymedia beschleunigt ohne Aufpreis die Internetverbindung für über
eine halbe Million Anschlüsse auf eine Geschwindigkeit von bis zu
30 Mbit/s im Download. Bis Ende November 2018 soll die Einführung der
Grundgeschwindigkeit abgeschlossen sein."

Die Aktion wird voraussichtlich Ende November 2018 abgeschlossen sein und die Kunden werden nach der Umstellung befragt.

[#7]

Zitat aus der genannten Meldung: "Die Kundenbefragung nach Abschluss der Beschleunigungsaktion fiel sehr positiv aus."
Hört sich an, als wäre es bereits vorbei.
Soviel zum genauen Lesen...

[Gelöschter User]

Leider kann man sich bei UM auf solche Befragungen nicht verlassen.

Ansonsten empfehle ich einfach eine Nachfrage vorzugsweise über Facebook/Twitter- UMhilfe

[Horst_UM]

Genau,mal durchlesen. 

Der Chief Financial Officer und künftiger Chief Executive Officer brüstet sich mit Statistikspielchen im Verhältnis zum Bundesdurchschnitt von 15 Mbit/s. Mit seinem kognitiven Grinsen verkauft der dir noch 30Mbit/s dazu, wickelt jeden Kunden um Finger und zündet mit der Nachricht eine Nebelkerze ab.Es ist eben Marketing, schließlich wird er ja künftiger Chief-Master-Executive -Voodoo-Wizzard. Dabei lässt sich noch der Chief Commercial Officer mit seiner Verblendung und großen Trick feiern..

Voodoozauber lässt sich immer positiv verkaufen...

[#10]

Turn off the router, wait 2-3 minutes,  and reconnect, then speed test.