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Lösung
09.03.2018 21:23 - bearbeitet 09.03.2018 21:29
Guten Tag,
ich besitze einen 100.000er Kabel Internet & Phone Anschluss mit einer FritzBox 6490.
Schön und gut, in den ersten 2 Monaten ging alles ohne Probleme. Abends kam alles an. Dann ging es Berg ab. Ich habe nun seit mindestens 7 Monaten mit dem Twitter Support geschrieben. Es sollte schon 4x das Segment ausgebaut werden. Nun wurde es wieder verschoben bzw. gibt es keinen neuen Termin. Habe leider nur noch diese Nachrichten gefunden. Es sollte angeblich Anfang November, dann ende November. Dann Anfang Januar, dann ende Januar usw. nichts ist passiert.
Es leidet ja nicht nur der Download darunter, sondern auch extremst der Ping. So als wäre auch noch ein Knotenpunkt komplett überlastet. Wenn das nicht auch mit dem Segment zusammenhängt.
ip5886ed78.static.kabel-deutschland.de – im Durschnitt einen 500er Ping.
Wird in nächster Zeit noch mal was passieren? Oder muss ich wirklich eine Sonderkündigung schreiben, da es mich einfach nur noch an*piep*t. Abends kann man nichts mit dem Internet anfangen. Ab 18 Uhr – 0 Uhr ca. ist das Internet unbrauchbar. Der Download ist ja nicht mal das schlimmste, am schlimmsten ist echt der Ping. Wäre dieser wenigstens Konstant..
8 Kanäle habe ich im Download. Docsis 3.0 kann je Kanal 38 bzw. 50 Mbit/s (Laut Wikipedia). Somit hat das Segment maximal 400 MBit/s. + Es ist alles mega überlastet, aber trotzdem werden noch 100.000er Kabel Leitungen angeboten in dem Bereich..
Und wäre es möglich das ich wieder eine Gutschrift kriege? Wie die anderen Monate?
Gruß JPF
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 14.03.2018 08:47
Hallo JPF,
da Du immer noch mit den Kollegen bei Twitter im Austausch stehst und Du dort Support erhältst, werde ich hier abschließen. Bitte beschränke Dich künftig auf einen Kanal. 😉
Viele Grüße
Sebastian
am 14.03.2018 08:47
Hallo JPF,
da Du immer noch mit den Kollegen bei Twitter im Austausch stehst und Du dort Support erhältst, werde ich hier abschließen. Bitte beschränke Dich künftig auf einen Kanal. 😉
Viele Grüße
Sebastian