Geräte verwalten

[Pcfd112]

Da ich ein neues Handy habe,wollte ich mich bei der Giga TV App wieder anmelden.

Klappt leider nicht.Da schon 3 Geräte angemeldet wären.

Wenn ich die Geräte verwalten will,kommt immer Fehlermeldung.Zurzeit können die Geräte nicht angezeigt werden.

Lg Stefan

[Moni_GK · Accepted solution]

Hallo Pcfd112,

dann mach ich das für Dich. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Schick mir auf dem Weg bitte auch die Geräte ID aus der App, von dem Gerät, welches ich löschen soll.

Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[Pcfd112]

Daten geschickt,alle Geräte bitte löschen

Danke dir

[Pcfd112]

Habe ihnen alle Daten geschickt.Schaffen Sie das heute noch ?

[Moni_GK]

Hallo Pcfd112,

die Geräte hab ich alle gelöscht. Sollte jetzt laufen.

Liebe Grüße

Moni

[Pcfd112]

Danke Danke Danke. 😉

Wann kann ich das selbst wieder einstellen?

Lg Stefan

[Moni_GK]

Hallo Pcfd112,

das kann ich Dir leider nicht sagen. Darf ich dann hier zu machen.

Liebe Grüße

Moni

[Pcfd112]

Ja können sie.Danke schön nochmal 😉

Lg