Hallo zusammen,
ich hoffe, ihr könnt mir helfen:
Ich habe seit einigen Monaten das Problem, dass ich anonyme Anrufe erhalte. Meistens sind es nur "Ping"-Anrufe, die nach einmal klingeln wieder auflegen. Manchmal klingelt es auch länger. Wenn ich dann drangehe, sind es die üblichen Scherzanrufe, die man so von diversen Apps kennt.
Ich nutze ein iPhone. Leider hat man dort nur die Möglichkeit, neben anonymen Anrufen auch Anrufe von Nummern zu blocken, die nicht im Telefonbuch gespeichert sind. Eine Differenzierung zwischen diesen beiden Arten ist nicht möglich. Da ich das Handy geschäftlich nutze, erhalte ich ziemlich viele Anrufe von fremden (nicht anonymen) Nummern, sodass dies für mich keine Option ist.
Gestern habe ich erfahren, dass es bei Vodafone seit kurzem das Funktionsmerkmal ACR gibt, welches ich vertraglich kostenfrei hinzubuchen kann. Das habe ich natürlich sofort gemacht.
Anschließend habe ich es getestet:
Meine Frau (Mobil mit Otelo) kam nicht mehr durch 😉
Mein Festnetzanschluss (Vodafone) kam ebenfalls nicht mehr durch 🙂 🙂
Allerdings, keine 5 Minuten nach diesem Test... der nächste Anonyme Anruf...
Gefrustet habe ich weitere Tests durchgeführt:
Mobilnummer von blau/O2 --> kommt als anonymer Anruf durch
Festnetzanschluss von Telekom --> kommt ebenfalls durch
Mobilnummer von Telekom --> kommt ebenfalls durch
erneuter Test mit meiner Frau und meinem Festnetzanschluss --> kommen weiterhin nicht durch.
Ich also beim technischen Support angerufen.
Hier hieß es, dass sich die ACR-Funktion derzeit bei Vodafone noch in der Testphase befindet und noch nicht sauber läuft. Außerdem wäre es technisch so, dass die Anrufe bis zum Endgerät durchkommen und die SIM-Karte dann als der Funktion ACR die anonymen Anrufe rausfiltern müsste. Dies macht sie angeblich nicht konsequent, da ich die Nummern, die ich zum Test herangezogen habe, in meinem Telefonbuch gespeichert hätte (nicht auf der SIM-Karte, sondern in der iCloud) und die SIM-Karte denkt: "Ach der kennt ja eh die Nummer, die lass ich als Anonymen Anruf trotzdem durch."...
Blöd nur, dass der Festnetzanschluss der Telekom mich noch nie (!!) auf dem Handy angerufen hatte, diese Nummer für die SIM-Karte somit völlig unbekannt ist und eigentlich geblockt werden sollte.
Was ich mich frage: Wird das wirklich erst auf dem Endgerät geblockt? Oder nicht schon auf den Servern bei Vodafone?
Und was kann ich machen, da jetzt die ACR-Funktion ja anscheinend nicht zuverlässig funktioniert?
PS: Geräte-Neustart ist natürlich schon erfolgt, mehrfach...
Ich freue mich auf Tipps von der Community. Helft mir bitte, diesen Terror-Anrufen endlich mal ein Ende zu bereiten.
Gruß Rosario
