Zusätzliches Guthaben als Kabelkunde

[ProfessorTe]

Hallo,

habe mir am Telefon einen neuen Vertrag anbieten lassen. Unter anderem wurde mir versichert, dass ich zusätzlich zu den 4 GB Datenvolumen nochmal 5 GB extra bekomme, da ich auch Vodafone-Kabel-Kunde bin. Leider weiß ich nicht an wen ich mich diesbezüglich wenden kann.

Habt ihr eine Idee?

[Su]

Hi ProfessorTe,

also bekommst Du jetzt einen neuen Mobilfunkvertrag zusätzlich?

Oder ist der Vertrag schon aktiv?

Sobald alle Verträge aktiv sind (Mobilfunk+Festnetz), kann die GigaKombi aktiviert werden.

Das dauert nur wenige Tage und wird in der Regel bei Abschluss des Vertrags mit bestellt.

LG

Su

[ProfessorTe]

Mein Vertrag (Red S) wurde auf einen neuen umgestellt. Das ist jetzt aber auch schon zwei Wochen her. Festnetz läuft schon seit fast 2 Jahren.

[Su · Accepted solution]

Hi ProfessorTe,

ich schau mir das gern an.

Schick mir dafür bitte per PN:

* Handy-Nummer

* Kundenkennwort

* Kundennummer Festnetz

LG

Su