Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?

[Guido1905]

Wie kann ich die SMS -Flat eintauschen gegen Datenvolumen?

[adem27]

Falls du GigaSwipe hast kannst du das wie folgt machen:

1. öffne die MeinVodafone App

2. Register - Mein Vertrag anklicken

3. Traif anpassen auswählen

4. GigaSwip auswählen

5. SMS Flat gegen 1GB Datenvolumen tauschen

Tarif wird dann zum nächsten Abrechnungszeitraum angepasst.

[Matthes]

Hallo @Guido1905,

die Info und Beschreibung von adem27 kann auch von offizieller Seite 😉 aus bestätigt werden.

Hier auch nochmal als Video erklärt im Hilfe-Bereich der Vodafone-Homepage.

Frage damit geklärt? Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den zutreffenden Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Guido1905]

Die Funktion Tarif anpassen gibt es in meiner App (Apple) nicht.

Daher sieht es im Video ganz einfach aus aber lässt sich nicht umsetzen.

[Matthes]

Nutzt Du denn einen Young-Tarif?

Wenn ja, kannst Du einen anonymisierten Screenshot Deiner MeinVodafone App hier einstellen / anfügen?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Guido1905]

Nein einen Young Tarif nutze ich nicht.

Bei Vertragsabschluss sagte der Vodafone-Kollege dass der Wechsel der SMS-Flat zum Datenvolumen nachträglich total einfach wäre auf der Homepage.

Da suche ich mir jetzt seit 2 Tagen ein Wolf.

Da steigt der Frustpegel

[Falkenhorst]

welchen Tarif nutzt du dann? Ein "Tausch" der SMS-Flat für mehr Datenvolumen ist nur in den Young Tarifen möglich. 

[Guido1905]

Red S mit einer Zusatzkarte

Der Vodafone Mitarbeiter hat mir das mit dem Datenvolumen extra schmackhaft gemacht.

War so das letzte Verkausargument um den Vertrag abzuschließen.

Und nun geht das nicht?

[Falkenhorst]

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@Guido1905@  schrieb:

Und nun geht das nicht? 

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nein, geht nicht.