Wechsel von Sim Karte auf eSim

[oscartrah]

Hallo zusammen,

Bei einem Wechsel von physikalischen Sim Karte auf eine eSIM beträgt die Gebühr 9.90€? Ich meine, wenn man die SIM Karte wechselt und es 10 Euro kostet, kann ich durchaus verstehen und finde es auch akzeptabel.

Doch für eSIM das gleiche zu zahlen, finde ich nicht gerechtfertigt. Zumal andere Anbierter das sogar umsomst machen.

Gibt es einen bestimmten Grund?

Danke und Gruß,

Oscar

[Sandra-K]

Hallo oscartrah,

ein Kartentausch wird generell mit 9,90 Euro berechnet.

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung oder bei Abschluss eines Neuvertrags ist die erste SIM-Karte (auch eSIM) kostenfrei.

Viele Grüße,

Sandra