1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Vodafone hat den Vertrag gekündigt
Viktor_ars
Forum-Checker
Forum-Checker

Hallo zusammen,

 

ich habe über 4-5 Monate einen Rechnungsbetrag von ca 1200€ ansammeln lassen... Heute wurde mir dann gesagt, das Vodafone mir den Vertrag gekündigt hat und ich auf ein Schreiben des Inkasso Unternehmens warten müsse.

 

Meine Frage: gibt es eine Möglichkeit dies wieder rückgängig zu machen? Meinen Vertrag wieder zu reaktivieren und eine Zahlung zu vereinbaren?

 

danke schonmal für die Antworten 🙂

3 Antworten 3
ThomasE
SuperUser
SuperUser

@Viktor_ars 

 

natürlich ist/wäre eine Ratenzahlung möglich, aber jetzt erstmal eine andere Frage.

Warum lässt du es soweit kommen ? Wenn man Zahlungsschwierigkeiten hat was ja

passieren kann, warum nimmt man dann nicht Kontakt zu demjenigen auf ?

 

In deinem jetzigen Fall ist das Kind in den Brunnen gefallen, Vodafone ist nicht mehr dein

Ansprechpartner sondern das Inkasso Büro und da kommen zu den offenen Beträgen auch

noch die Bearbeitungsgebühren von denen die ganz schön happig sind.

 

Ob dein Anschluss danach wieder frei geschaltet wird lasse ich auch mal offen, vorstellen

kann ich es mir nicht. Bei der Summe müssen einige Monate offen stehen und Vodafone wird

dich mehrfach darüber informiert haben.

"Macht immer das Beste aus der jeweiligen Situation !"
Reden wir bei 4-5 Monaten und 1.200 € überhaupt noch um einen Privattarif oder ist es eher ein Businesstarif?

Kann auch schon der Schadensersatz sein, da der Vertrag aufgrund Nichtzahlens beendet wurde.

Collection-Hotline 

Link s.o. - kannst mal bei den Mitarbeitern der Collection-Hotline anklopfen und deine Ratenzahlungs-Vorschläge mit denen direkt besprechen.