Deisenhofen: Ausfall TV über Kabel
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Guten Tag,
ich bin bereits langjähriger Kunde bei Ihnen und aktuell auf der Suche nach einem sinnvollen Festnetz-Tarif für eine Seniorin (keine direkte Verwandte). Es geht also nicht um einen weiteren Vertrag für mich. Das führte in der Vergangenheit an der Telefonhotline zu Verwirrung.
Im Zuge meiner Suche bin ich über den von Ihnen beworbenen "Vodafone Zuhause FestnetzFlat" Tarif gestolpert, welcher sich sehr attraktiv anhört. Insbesondere das es die Option gibt die sog. "Vodafone Telefon-Box" zu bestellen und so das Festnetz-Telefon weiter zu nutzen ist wichtig.
Nun habe ich aber eine Frage, wo mir niemand an der Hotline weiterhelfen konnte oder wollte. (Stattdessen wurde mir versucht Callya-Karten oder eine DSL-Flatrate anzudrehen - für eine Senioren ohne Computer oder Smartphone 
).
Die Frage lautet: Gibt es eine Möglichkeit eine Option zu dem Tarif zu buchen mit welcher man Freiminuten oder eine Flatrate ins EU-Ausland erhält (oder nur in ein bestimmtes Land im Ausland)?
Immerhin wird ja für 5€/Mon. 60-Freiminuten in deutsche Mobilfunknetzte offeriert.
Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen. Sollte es die Möglichkeit nicht geben, wäre ich auch für Alternativ-Vorschläge offen. Allerdings sehe ich wenig Sinn in teuren DSL-Verträgen oder Callya-Tarifen wo die alte Dame den Umgang mit einem Handy erlernen muss und sich Guthabenkarten kaufen muss. Vielleicht wäre es ja auch möglich diese "Vodafone Telefon-Box" mit einer Callya-Karte zu betreiben.
Beste Grüße
