Servus
Habe folgendes problem:
Mit meinem Vodafone red+ Allnet tarif (den ich über diese vodafone partner card bekommen habe oder wie die sich auch schimpft) habe ich auf meiner Vodafoneapp eine Benachrichtung bekommen
das ich meinen Vertrag vorzeitig verlängern kann und ein neues Smartphone dazu bekommen kann. Dieses Angebot wollte ich dan auch in anspruch nehmen also zack auf die Vodafone seite um eben jenes zu tun.
Jetzt das Problem auf der Internet seite wird mir gesagt das eine Vertrags verlängerung momentan Online nicht
verfügbar sei und ich doch bitte anrufen soll. Damit habe ich bei Vodafone aber leider schon schlechte Erfahrungen gemacht und möchte dies deshalb vermeiden. Kann mir einer sagen woran es den jetzt nun hagt das ich keine Verlängerung bekomme und wie ich sie vielleicht doch bekomme.
Im vorfeld schonmal danke für eure hilfe
Johnny
