Vodafone Tarifänderung nicht möglich

[Lutz52]

Hallo Community,

ich habe ein großes Problem und zwar habe ich aktuell den Tarif "Vodafone Zuhause Talk24", der kostet 20€ im Monat und den Tarif haben wir seid 2007. Jetzt gibt es bereits einen neuen Tarif "Vodafone Zuhause FestnetzFlat", der kostet monatlich nur 9,99€. Jetzt wollte ich heute den Tarif ändern lassen, doch die Hotline hat keinen Plan und schickt mich von einer Abteilung zur nächsten... können mir die Moderatoren helfen?




Freundliche Grüße

[WolfgangF]

Hi @Lutz52,

ich kann es zumindest versuchen.

Schick mir bitte mal Deine Mobilfunknummer und Dein Kennwort zu Deinem Vertrag, sowie einen Link zu diesem Thread per PN.

Viele Grüße,

WolfgangF

[Lutz52 · Accepted solution]

Hallo WolfgangF,
ich konnte mein Anliegen bzw. mein Problem heute abschließend und zu meiner vollen Zufriedenheit im Vodafone Shop klären.

Ich danke trotzdem für Ihre Hilfsbereitschaft!





Freundliche Grüße 😉

[Su]

Hi Lutz52,

das sind gute Neuigkeiten.

Ich schließe Deinen Thread.

LG

Su