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Lösung
am 27.08.2020 12:27
Liebe Community,
zu heute habe ich meinen Vertrag von Young L zu Smart L+ umgestellt.
Dabei habe ich eine SMS bekommen, das meine GigaKombi-TV nicht anwendbar sei, da der Tarif dafür nicht berechtigt sei.
Liegt dies nun daran das es GigaTV Net ist? Falls ja: Aber es ist doch ein GigaTV Produkt(!?)
Laut Beratung und Google ist der Smart L+ GigaKombi und GigaKombi-TV berechtigt.
Liebe Grüße
am 27.08.2020 20:40
Hallo @BlueCharley!
Sehe ich so wie Du, dass der Smart L+ berechtigt ist. Allerdings irritiert mich der SMS-Text etwas. GigaKombi TV sei nicht anwendbar? Es gibt normalerweise zwei SMS. Eine, dass die GK TV jetzt aktiv ist und eine, dass die Vorteile auf der Mobilfunk-Rechnung nicht mehr gewährt werden.
Hat sich denn außer dem Tarifwechsel noch etwas anderes verändert? Vielleicht im Festnetz-Bereich? Es kann nämlich auch sein, dass Du die 5 Euro auf der Festnetz-Seite bekommst. Gib uns ein bisschen mehr Futter. ![]()
Viele Grüße
Lalapanzi