Ich habe am 23.11 einen Handyvertrag verlängert und eine Partnerkarte dazu gebucht, bis heute weder Unterlagen noch Partnerkarte erhalten. Und seit Tagen ist kein Kundendienst telefonisch zu erreichen.
ich versteh, dass Du Dich ärgerst & jetzt widersprochen hast. Das würde ich auch. Warum das bei Dir so schiefgelaufen ist, kann ich nicht erklären. Im System seh ich, dass mehrfach die Vertragsanlage angefordert wurde. Ich entschuldige mich in aller Form bei Dir.
Deine PN an Su hab ich geschlossen. Hier mach ich dann zu. Falls wir Dich doch nochmal unterstützen sollen, dann eröffne gern einen neuen Thread. Bis dahin wünsche ich Dir ebenfalls alles Gute & bleib gesund.
