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Antwort
Lösung
am 30.06.2020 09:49
Guten Tag zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Mein Vertrag wäre am 21.08.2020 ausgelaufen. Da ich diesen verlängern wollte, habe ich keine Kündigung vorgenommen. Nun wollte ich den Vertrag "ohne" Handy verlängern. Ich bekomme nun die Mitteilung, dass ich nur mit Handy verlängern kann, ansonsten die automatische Verlängerung von 12 Monaten abwarten muss. Gibt es hier eine Möglichkeit eine Änderung vorzunehmen? Ich möchte nicht den teuren Vertrag weiterbezahlen (65 Euro).
Vielen Dank für eure Hilfe.
am 30.06.2020 10:21
hast Du aktuell einen Vertrag mit Handy ?
Wenn ja dann musst Du bis 21.08. warten um auf SIM Only (ohne Handy) umzustellen
bzw. zu verlängern.