Hallo zsm
ich wurde zur Vertragsverlängerung eingeladen und habe mir die Angebote angehört
schnell wurde ich zum neuvertrag überzeugt statt zu verlängern ... klar macht Sinn so hat er 3 Monate früher mein Geld im Sack . Alles schön und gut war ich auch bereit zu machen da mir die ersten Monate gratis angeboten wurden
lediglich im Januar müsste ich doppelt zahlen.
zur Auswahl stand einmal der red m mit Mitarbeiterrabatt wo ich meinen Monat gratis bekomme
oder der bessere Vertrag red l Junge Leute wo er mir das aber angeblich nicht machen konnte
bei nahe zu gleichen Geld doppeltes an Internet
na gut ich ihn vertraut und den red m Vertrag gemacht
heute welch ein Wunder ich darf natürlich beide Verträge zahlen .
bei meinen ersten Vertrag in dem Shop wurde alles besprochene eingehalten daher dieses vertrauen.
Als ich nach Vertragsabschluss zum besseren red l Junge Leute wechseln wollte sagte mir der Mitarbeiter ich müsste warten bis das Handy da ist und dann nochmal warten
um jeglichen Preis wollte er verhindern das ich dieses Angebot kriege
Die 20 Prozent Black Friday Nachlass sind natürlich auch die aufgetaucht die ich sogar gezeigt habe .
Fühle mich mega hintergangen von dem Shop aus Dormagen .. Filialleiter höchst persönlich 🙂
ich würde gern auf diesen Weg wenigstens die Umstellung auf den Junge Leute L Vertrag da ich so wenigstens doppeltes datenvolumen habe bei gleichen Preis da ich den gratismonat nicht bekommen habe
genau so wurde mir versichert das meine letzte Rechnung im Januar ist da Februar und März schon bezahlt sind .
nach meinen Recherchen ist letztlich nur die 7 Tage aus dem März bezahlt und schon kommt nochmal eine Doppelbelastung
unbehreidlicu wieso man mit Bestandskunden so umgeht die sogar verlängern wollen .. hatte bis dato keinen Grund zu wechseln
Und wenn man hier im Forum einwenig liest scheint sowas keine Seltenheit zu sein grade bei Telefonverträgeb
Bitte um Klärung da ich jetzt nichtmal in den Shop kann
aber so wie es grade ist ist es das allerletzte
