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Antwort
Lösung
am 03.08.2018 10:09
Hallo zusammen,
habe mir heute per Telefon eine eSIM für die Apple Watch zu meinem Mobilfunkvertrag dazu gebucht. Trotz mehrmaligen Hinweis sehe ich nun das eine Triple-SIM gebucht wurde. Kann diese nun umgewandelt werden oder muss ich stornieren? Die Buchung im Online Shop funktioniert leider nicht.
Vielen Dank
am 03.08.2018 16:24
Hallo,
das kann nur durch einen erneuten Kartentausch geändert werden, ich empfehle enteder Kontkat zur Hotline zu suchen oder die über das Kontaktformular zu veranlassen.
MFG