Tarifwechsel

[AndreaS80]

Hallo! Ich habe einen Smart XL Tarif, welcher im Januar 20 ausläuft. Ich habe bereits gekündigt. Nun bräuchte ich einen Vertrag mit 10-20gb Datenvolumen. Vodafone ruft mich ja gelegentlich an, jedoch immer zu einem ungünstigen Zeitpunkt. Vielleicht kann mir ein Mitarbeiter hierüber ein Angebot machen. Vielen dank

[Matthes]

Hallo AndreasS80,

freut mich, dass Du Deinen Vertrag verlängern möchtest und Interesse an einem Angebot hast.

Du kannst Dich auch selbst an die Kundenrückgewinnung wenden. Melde Dich bitte bei der Kundenbetreuung und lass Dich mit den Kollegen/-innen verbinden.

Die Weiterleitung ist in den folgenden Zeitfenstern möglich:

Montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr

Samstags von 9 bis 18 Uhr

Sonntags und an bundeseinheitlichen Feiertagen geschlossen

Viele Grüße und viel Erfolg,

Matthias
(Moderator)