Tarif wechseln (Young Tarif)

[Michenco]

Hallo,

ich hoffe mir kann hier jemand helfen, ich möchte meinen aktuellen Vodafone Tarif Vodafone Young M in den Vodafone Young XL 2020 Tarif wechseln, da ich unlimitiertes Datenvolumen benötige. 

Im Internet werden mir nur die Red-Tarife angezeigt, obwohl ich einen Young-Tarif besitze.

Telefonisch konnte mir noch nicht weitergeholfen werden...

MfG, Michenco

[Mav1976]

Hi @Michenco,

bist du denn überhaupt noch altersmäßig für die Youngtarife berechtigt? Sobald du 28 bist, gibt's nur noch die Redtarife.

[Michenco]

@Mav1976 

Ja klar bin ich berechtigt, bin ja erst 18

[Mav1976]

Ah okay. 🙂

Wann endet denn regulär dein jetziger Vertrag? 

Was wird dir denn über die MeinVodafone App angeboten? 

[Ringo0815]

Ein Upgrade ist eigentlich jederzeit möglich, führt aber zu einer neuen 24monatigen Laufzeit. Ich würde es nochmal über die 1212 über das Reklamationsteam versuchen.