Rechnungsfehler

[Aochen]

Mein Tarif ist 19.99 Euro und in den letzen Monat habe ich 25 Euro mehr gezahlt. Aber in der Rechnung dieses Monats zeigt es, dass ich soll 9,98 Euro zahlen. Ich glaube, es ist falsch, oder?

[DanyG]

Hallo Aochen,

@Helferlein hat da völlig Recht. Da brauchen wir tatsächlich einen Blick ins Kundenkonto. Magst mir Deine Rufnummer (oder Kundennummer) und das Kundenkennwort per PN zuschicken? Dann bekommen wir am ehesten raus, was da los ist.

LG,

Dany

[Aochen]

OK