Moin Moin,
ich habe vor knapp 2 Monaten einen Vertrag bei euch abgeschlossen, diesen jedoch innerhalb der Frist widerrufen.
Leider wurden mir die Kosten für den ersten Monat (Anschlusspreis und Monatspreis) abgezogen.
Der Support am Telefon meinte, dass die Kosten zum nächsten Monat - also zum 01.09 - erstattet werden.
Dies ist jedoch bisher nicht geschehen und ich bitte nun um Rat und Hilfe.
Die dazugehörige Rechnungsnummer: ***
Vielen Dank im Voraus
*** @Bozna, persönliche Daten entfernt. ***
