Portierung von Telekom zu Vodafone

[HansiHamburg]

Hallo,

ich habe am 01.06.2018 einen Vertrag über Preisbörse24 bei Vodafone abgeschlossen. Gleichzeitig habe ich die Portierung schnellstmöglich von der Telekom beauftragt. OptIn bei der Telekom ist gesetzt. Der Vertrag bei der Telekom läuft noch weiter. Da ich bis gestern nicht bzgl. Portierung nichts gehört / gelesen habe, habe ich die Vodafone Hotline entsprechend kontaktiert. Mir wurde gesagt, dass keine Portierung vorliege. Ich soll die Portierung online bei Vodafone veranlassen. Dies habe ich dann auch so gemacht. Ich bin jedoch etwas überrascht, bzgl. de v. g. Sachverhaltes. Kann evtl. jemand Licht ins Dunkel bringen?

Grüße Klaus

[WolfgangF]

Hi @HansiHamburg,

das schaue ich mir doch glatt mal an.

Bitte sende mir dazu die zu portierende Rufnummer und eventuell vorliegende Daten zu Deinem Vertrag per PN.

Viele Grüße,

WolfgangF

[HansiHamburg]

Hallo Wolfgang,

Nachricht an Dich habe verschickt.

[WolfgangF · Accepted solution]

Hi @HansiHamburg,

und auch schon beantwortet.

Gestaltet sich ja etwas schwierig mit der Portierung, da ein weiterer Anbieter im Spiel ist.

Viele Grüße,

WolfgangF

[HansiHamburg]

Alles geklärt, danke!

[Matthes]

Hallo HansiHamburg,

@WolfgangF leist hier sicher mit 😉  und freut sich über Dein Feedback.

Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread zu.

Gruß,

Matthias
(Moderator)