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Lösung
am 12.04.2018 06:59
Hallo, ich hab mal ne Frage, mein Nachname hat sich geändert, wie kann ich diesen nun bei Vodafone ändern lassen? Für Telefon, Fernsehen und Internet habe ich eine passende Seite gefunden und einen Nachweis eingereicht. Für den Mobilfunkvertrag finde ich jedoch nichts dergleichen? Zudem muss ich auch meine neuen Bankdaten übermitteln, würde also gern alles in einem Rutsch machen, habt ihr eine Ahnung wie?
Vielen Dank und liebe Grüße
Patrick
am 12.04.2018 07:16
@hogansheroes112 Hi, die Bankverbindung kannst Du über mein Vodafone selbst ändern, für die Namensänderung kannst Du dich bei der Kundenbetreuung melden und Du solltest Dein Kennwort parat haben.
13.04.2018 11:08 - bearbeitet 13.04.2018 11:11
Hallo Patrick,
habe Dir soeben auf Deine direkte PN an mich geantwortet. Bitte schau` in Dein Postfach.
Tipp: Infos zu beiden Punkten findest Du auch im Hilfe-Bereich der Vodafone-Homepage:
Wie teile ich Ihnen meine Namensänderung mit?
Wie ändere ich meine Bankverbindung?
Gruß,
Matthias
(Moderator)