Hallo,
ich habe vor etwa 3 Wochen einen Vodafone Vertrag (Smart XL mit iPhone Xs, Firmenkunde) über Logitel abgeschlossen. Erstmal ein Lob: der Vodafone Telefonsupport war immer hilfsbereit und kompetent, Rufnummermitnahme hat reibungslos funktioniert.
Nun aber zu meiner Frage: bei Logitel steht bei Auftragsstatus immer noch 'in Freischaltung', obwohl der Vertrag seit 05.10. aktiv ist. An der Logitelhotline sagte man mir, man habe noch kein Feedback von Vodafone erhalten.
Gibt es Erfahrungswerte, wie lange das ungefähr dauert, oder liegt hier evtl. ein Fehler vor?
Vielen Dank im Voraus,
Leon
