Kundenrückgewinnung

[Planer]

Hallo,

als langjähriger Kunde finde ich es schade, dass ich im Vergleich zu meinen vorherigen Vertragsverlängerungen kein Angebot bekomme, welches mindestens genauso gut ist, als wenn ich den Anbieter wechseln würde. Bisher habe ich immer wirklich sehr gute Angebote bekommen und wirklich gute Rabatte, dass ich nie woanders schauen musste.....diesmal leider nicht. Schade. 

[AdlerAuge]

vielleicht solltest du einen erneuten Versuch starten und die Kundenrückgewinnung kontaktieren. Abgesehen davon, gehört dein Beitrag glaube ich ins Feedback rein, denn eine Frage sehe ich nicht.

[Planer]

Der Beitrag animiert hoffentlich, dass sich jemand mit mir in Verbindung setzt, denn auf meine Mail (Antwort auf das Angebot) gab es leider keine Reaktion. Die Kommunikation über persönliche Nachrichten hier im Forum hat in der Vergangenheit immer weit besser funktioniert als per Mail.

[Falkenhorst]

die Bearbeitung von Einzelanliegen bzw. das Erstellen von perönlichen Angeboten ist aber nicht die Kernaufgabe der Moderatoren

Auch wenn Du in der Vergangenheit "immer sehr gute Angebote" bekommen hast, sollte aus dieser  Kulanzregelung keine Regel abgeleitet werden!