Frage
Antwort
Lösung
am
15.01.2019
20:01
- zuletzt bearbeitet am
15.01.2019
20:03
von
ttwa2011
Hallo, ich habe meinen Vertrag zu meinem Red S vor ca. 2 Wochen eingesendet und
bisher wurde mir noch kein Kundenkonto (Logindaten) per email zugesendet.
Nun habe ich mich selbst Registriert mit meiner neuen Handynummer,
kurz nach dem Login kam dann plötzlich eine SMS das ich schon bereits ein zweites Konto hätte.
Das nächste Problem ist das ich nur einen Download von höchstens 80-100kb habe.
Hoffe jemand kann mir helfen.
Auftrag: XXXXX
Kundennummer: XXXXXXX
Edit: @Knoedler Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten!
am 01.02.2019 14:16
Dann bist du doch mit ihr zu diesem Thema bereits in Kontakt. Wieso fragst du sie nicht direkt bezüglich deines Anliegens per PN Antwort?
am 01.02.2019 14:23
Danke, hoffe der Rest klärt sich dann über PN mit Ihr wenn diese wieder Online sein sollte.
am 04.02.2019 15:39
Hallo Andreas,
ich habe Dir dazu gerade nochmal eine PN zukommen lassen, da @Ink1 zur Zeit nicht im Forum unterwegs ist. Die Datenraten sind leider realistisch an Deiner Anschrift, dass hatte Inken Dir ja schon mitgeteilt.
Schau mal bitte in Deine PN.
Viele Grüße
Ingo
Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.
am 04.02.2019 18:24
Danke,
leider kann ich nicht die Vodafone Dialog ID als PN zurücksenden
da bei mir andauernd die Meldung:
"Du hast die für das Senden privater Nachrichten festgelegte Grenze erreicht. Versuche es später erneut."
auftaucht.