Frage
Antwort
Lösung
am 25.07.2019 19:14
Hallo,
ich muss meinem Ärger Luft machen:
Ich habe meinen Vertrag gekündigt, läuft im Februar aus, soweit so gut. Es läuft aber noch eine Partner Karte über meinen Vertrag, die zum März ausläuft, soweit ok, da es mein Fehler war die Karte nicht schon früher gekündigt zu haben. Jetzt kommt aber der Knaller: diese Red+ Karte wird nach Auslaufen meines Vertrages in einen Hauptvertrag Red M Tarif mit 16 GB umgewandelt, obwohl nicht mal 2GB im Monat mit der Karte verbraucht wurden. Warum zum Teufel in einen Red M anstatt Red XS mit 4 GB????? Ich finde das eine Frechheit, es sind gerade mal 3 Wochen.
Ach ja und läuft die Karte dann tatsächlich auch zum Stichtag aus oder muss ich den Vertrag dann wieder kündigen und die Frist wahren?
8 Jahre Kunde und dann sowas.... ich bin echt sauer.
am 26.07.2019 00:29