Frage
Antwort
Lösung
am 07.09.2020 21:16
Hallo...wohin kann ich die Kündigungsbestätigung vom Altanbieter senden?
Finde keine Emailadresse von vodafon.
LG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.09.2020 11:58
08.09.2020 07:48 - bearbeitet 08.09.2020 07:49
Hallo @Heike59 !
Bist du auch Vodafone oder Unitymedia Festnetzkunde? Eine Basispreisbefreiung für einen Mobilfunkvertrag gibt es bis Ende der Vertragslaufzeit des Altvertrags (maximal 6 Monate) für Vodafone/Unitymedia Festnetzkunden mit einem für die Gigakombi berechtigten Tarif, die einen Red- (außer Red XL) oder Smart- Mobilfunkvertrag neu abschließen. Dazu ist innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss die Kündigung des Altanbieters hier online hochzuladen. Siehe dazu auch hier.
Wichtig: Die Gigakombi sollte bereits aktiv und per SMS bestätigt sein. Erst dann funktioniert in der Regel auch der Login.
am 08.09.2020 10:49
Ja ich bin Kombikunde.
Vielen Dank...die Antwort hat mir sehr geholfen.
LG
am 08.09.2020 10:57
Hat funktioniert...nochmal lieben Dank.
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am 08.09.2020 11:58