Geburtsdatum Vodafone falsch

[Metehanlik]

Ich habe mir vorgenommen eine neue Karte zu bestellen, natürlich mit Mitnahme meiner alten Telefonnummer. Nun muss ich das Geburtsdatum eingeben, welches damals falsch eingegeben wurde.

Nun wäre meine Frage, ob mein das Geburtsdatum per Support ändern könnte?

[Mav1976 · Accepted solution]

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@Metehanlik  schrieb:
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Nun wäre meine Frage, ob mein das Geburtsdatum per Support ändern könnte?

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Ja, hierzu bitte die für dich zuständige Kundenbetreuung anrufen bzw. via Kontaktforumlar anschreiben. Über das Kontaktformular hast du die Möglichkeit, auch ein Farbkopie deines Ausweises mit hochzuladen. 

Dann sollte das Datum relativ kurzfristig geändert werden. 🙂

[Metehanlik]

Supi! Danke für die schnelle Antwort

[Mav1976]

Gern geschehen. Halte uns mal auf dem Laufenden! 🙂

[Metehanlik]

Ich muss nur noch ein Formular ausfüllen „Auftrag für CallYa-Karten-Übernahme“ und es an Vodafone schicken, dann wäre das Problem gelöst 👍