Falsches Datenvolumen
BerlinRR
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

habe das Smart XL mit 11GB statt 6GB abgeschlossen.

Leider zeigt mir die App sowie die Homepage nur die 6GB an.

3 Antworten 3
BerndD
Moderator:in
Moderator:in

Hallo BerlinRR,

 

willkommen in der Community.

 

Zur Prüfung müsste ich in's Kundenkonto schauen. Schick mir dazu die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

 

Gruß

Bernd

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Hast du meine PN erhalten?

BerndD
Moderator:in
Moderator:in

Hallo BerlinRR,

 

nein, bisher hab ich keine PN von Dir bekommen.

 

Gruß

Bernd

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