Ich habe ein Problem mit meiner Vodafone-Rechnung:
1. Mir wurde eine Verbindungsgebühr berechnet, obwohl ich eine Befreiung von der meinvodafone App erhalten sollte.
2. Ich habe einen Vodafone M Tarif, der für die ersten 6 Monate (24,99 statt 49,99) ermäßigt werden sollte. Mir wurden 49,99 Euro berechnet.
3. Ich habe einen Kabelanschluss, also sollte ich einen Giba-Rabatt bekommen. Das habe ich nicht erhalten.
Kann sich das jemand ansehen?
Ich spreche kein gutes Deutsch, deshalb ziehe ich es vor, dieses Problem per E-Mail zu lösen.
Kann jemand helfen?
Redmond
