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am 14.02.2020 10:19
Hallo,
Erfolgt die Erstattung der Anschlussgebühr mit der ersten Rechnung oder der zweiten Rechnung? Die Erstattung wurde direkt nach Erhalt der SIM-Karte über die APP beantragt.
Auf der ersten Rechnung wurde die Anschlussgebühr trotzdem berechnet.
am 14.02.2020 10:23
Jetzt wäre halt noch interessant zu wissen, warum man dir die Anschlussgebühr erstatten sollte bzw. wie und warum man das überhaupt beantragen sollte...
am 14.02.2020 10:59
Vodafone bietet Neukunden die Erstattung der Anschlussgebühr an. Dies kann innerhalb der ersten 7 Tage in der MeinVodafone App veranlasst werden.
am 14.02.2020 16:42
Hi Carlocox,
wenn zum Zeitpunkt der Beantragung in der App schon der neue Abrechnungszeitraum begonnen hat, kommt die Gutschrift mit der nachfolgenden Rechnung.
LG,
Dany