Ersatzrufnummer

[Jamesb007]

Guten Tag,

ich möchte meine Rufnummer vor dem Vertragsende mitnehmen. Darum habe ich schon vor einer Woche eine Call-Center-Arbeiterin unter 1212 informiert sowie eine neue Ersatzrufnummer bestellt.

Ich möchte gerne wissen, wann ich eine neue Sim-Karte bekommen werde, denn die aktuelle Sim-Karte läuft wahrscheinlich bis morgen (30.07.2019).

Gruß

[WolfgangF]

Hi @Jamesb007,

die Beantragung der Ersatznummer kann erst nach Outporting der aktuellen Rufnummer erfolgen.

Die Bearbeitung nimmt einige Zeit in Anspruch.

Viele Grüße

WolfgangF