Hi,
Ich habe eine Frage. Und zwar wie lange dauert die Bearbeitungszeit bis eine Vertragsverlängerung bzw Änderung aktiviert wird?
Ich habe meinen alten Mobilfunkvertrag gekündigt und wie das immer so ist, erhält man sofort nach Eingang der Kündigung, Emails und Nachrichten worauf man anrufen soll um ein neues Angebot zu bekommen damit man seine Kündigung zurück zieht.
Dies tat ich nun heute morgen auch.
ich habe mit Vodafone nun einen neuen Vertrag Ich ausgehandelt und der soll ab heute beginnen.
Wenn ich aber jetzt auf mein Profil gehe, steht immer noch da, dass ich gekündigt habe und auch von meinen geänderten GBs ist noch nichts zu sehen.
Ab wann kann ich denn mit der Aktivierung des geänderten Vertrages rechnen?
Hat da jemand schon Erfahrungen?
Ich freu mich über jede Antwort
