Probleme mit meinVodafone app

[Arnold1996]

Hallo Zusammen,

ich kann mich nicht in die Vodafone App einloggen. Weder W-Lan noch mit Rufnummer.

Es kommt folgende Meldung:
Du Rufst die App nicht übers Vodafone -Netz auf.
Geb ich meine Rufnummer und Internetpasswort ein, geht das auch nicht, da Einloggen grau hinterlegt ist.

Bitte um Hilfe.
Vielen Dank

[Jojo111]

Schalte mal WLAN aus und gehe über mobile Daten rein.

[Arnold1996]

Das hab ich schon gemacht 😓

[Jojo111]

Was für einen Vertrag hast du?

[Arnold1996]

Kostenlose CallYa Prepaid-Freikarte

[Grautvornix]

Hallo @Arnold1996,

ich schau mir das in Deinem Kundenkonto an, ob es einen zusammen Hang gibt, warum es nicht klappt.

Bitte sende mir dazu eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix