Frage
Antwort
Lösung
am 07.04.2021 15:48
Guten Tag,
ich habe zwei Anliegen. Zum einen möchte ich meinen Nachnamen aufgrund einer Namensänderung ändern. Zum anderen möchte ich meinen Umzug anmelden. Beides ist mit Mein Vodafone leider nicht möglich.
MfG L.Baeck
am 08.04.2021 13:57
Hallo Balou13,
woran scheitert es denn bei MeinVodafone?
Zumindest den Umzug solltest Du dort selbst beauftragen können: https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zum-umzug.html
Alternativ kannst Du Dich an jeden unserer Kontaktkanäle wenden oder Du sendest mir eine PN mit den folgenden Daten:
- Kundenname
- Neuer Name
- Kundennummer
- Kundenkennwort
- Neue Adresse
- Gewünschtes Umzugsdatum
Gruß,
Jens
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