Frage
Antwort
Lösung
am
05.11.2018
08:40
- zuletzt bearbeitet am
05.11.2018
20:17
von
Jojo111
Guten Morgen,
ich versuche seit gestern MeinVodafone-Konto inklusive E-Mail-Account zu löschen.
Wenn ich über die Login-Daten zum Button „Konto löschen“ gelange und diesen betätige, wird mir immer wieder die Fehlermeldung „Entschuldigung, da ist etwas schiefgelaufen“ angezeigt.
Zudem habe ich mir sämtliche Beiträge der Community durchgelesen, doch komme alleine zu keiner Lösung meines Problems.
Ich hoffe, mir kann jemand mit diesem Problem helfen. Vielen Dank im Voraus.
Liebe Grüße
Edit: Verschoben aus "Feedback" @AKoko Bitte auf korrekte Boardauswahl achten!
05.11.2018 14:48 - bearbeitet 05.11.2018 14:50
Hallo AKoko,
herzlich willkommen im Vodafone Forum und danke für Deinen ersten Beitrag![]()
Ich schaue mir gerne bei Dir an, warum Du diese Fehlermeldung bekommst.
Bitte sende mir dazu folgende Daten per PN:
Deine Rufnummer
Dein Kundenkennwort
Deine betroffene Email-Adresse
Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich unaufgefordert wieder bei Dir![]()
Viele Grüße
Steffi