MeinVodafone-App - Keine Rabatte sichtbar

[dj_virus-2k]

Hallo Community,

Ich war gerade im App "Mein Vodafone " und ich finde den Aufbau sehr gut. 

Aber mit dem neuen Update kann man seine Rabatte (zu ihren Gunsten) nicht mehr sehen.

Es stand immer unter "Mein Tarif ". 

Bin ich blind geworden oder wo kann ich die Rabatte einsehen?

Ich wünsche euch allen eine schöne Weihnachtszeit und bleibt gesund 

[dj_virus-2k]

Hallo @St3ffi ,

ich habe soeben die "MeinVodafone" App deinstalliert und wieder neu installiert.

Nach dem meine Daten geladen wurde, werden meine Rabatte immer noch nicht angezeigt.

Was mir auch noch aufgefallen ist: 

Seit dem Update wird unter Vertrag bei "Verlängerung möglich ab" nur folgendes angezeigt:

zzt. nicht verfügbar

Schöne Grüße

dj_virus-2k

edit: alle andere Daten sind verfügbar und richtig angegeben

[St3ffi]

Hallo dj_virus-2k,

danke Dir für die Mithilfe. Ich habe das an den Fachbereich weitergegeben, dass es trotzdem nicht funktioniert

Wir melden uns bei Dir.

Viele Grüße St3ffi

[dj_virus-2k]

Hallo @St3ffi ,

alles klar. Immer wieder gerne. 

Schöne Grüße

dj_virus-2k

[SK5]

@St3ffi   Ich klinke mich hier auch einmal mit ein. Ich habe vor ein paar Tagen meinen Vertrag verlängert. Seitdem sehe ich auch keinerlei Rabatte mehr. 

Habe schon überall gesucht. Weder in der App noch auf der Website sind meine Rabatte gelistet. Neuinstallation hat bei mir auch nicht geholfen.

Wäre schön meine Rabatte zu sehen, um damit auch prüfen zu können, ob mein Vertrag so umgestellt worden ist, wie auch vereinbart wurde.

Gruß SK

[Sandra-K]

Hi SK5,

schick mir gerne mal eine PN , dann schau ich nach, welche Rabatte gebucht sind.

Viele Grüße,

Sandra

[Luftsessel]

Hallo,

wird denn mittlerweile bei Ihnen wieder alles angezeigt? Seit ca. einem halben Jahr fehlt bei auch die Info ab wann eine Verlängerung möglich ist. Danke im voraus für eine Info. 

[SK5]

Rabatte und Vertragslaufzeit sind mittlerweile wieder bei mir abrufbar.

[dj_virus-2k]

Hallo @Luftsessel ,

Es wird bei mir immer noch nicht alles angezeigt. 

Bei "Verlängerung möglich ab" steht bei mir immer noch "zzt. nicht verfügbar".

Wegen die Anzeige "zu ihren Gunsten" kann man erst recht vergessen. 

Meiner Meinung nach ist diese App für Vertragsverlängerung oder -änderung unbrauchbar. 

[dj_virus-2k]

Hallo @SK5 ,

findest du deine Rabatte unter "Tarife" bei "Rechnungsdetails" oder wo stehen deine Rabatte?