LTE oder seit 4 Wochen ohne Internet...
ronxf
Daten-Fan
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...ist leider wahr und ich werde damit von VF ziemlich alleine gelassen.

Alles fing an mit einer Stöung am Sendemast die aber nach drei Tagen behoben war, seit dem kann ich mich nicht mehr einwählen. Es folgten bis heute unzählige Telefonate mit der Hotline inkl. Hardwareaustausch, aber das Problem besteht nach wie vor und ich bekomme keine Rückmeldungen von VF dazu.

Da meine Frau und ich selbstständig sind, macht uns das erhebliche Probleme und erzeugt unnötige Kosten. Fängt damit an das man für jede Überweisung zur Bank fahren muß oder noch viel schlimmer ich kann die Mails meiner Kunden nicht beantworten.

 

Mein Vertrag läuft seit August 2012. Habe ich auf Grund der Probleme ein Recht auf vorzeitige Kündigung?

 

Beste Grüße RonFx

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